Kezdőlap » Hírek - Aktuális » Ügyfélbarát

Ügyfélbarát

Az állampolgárokat, valamint az önkormányzatokat érintő célokról, tervekről is beszélt Dr. Pajtók Gábor Fórum című műsorunkban. A kormánymegbízott 2014 óta tölti be ezt a tisztséget a Heves Megyei Kormányhivatal élén, legutóbb idén júliusban választották újra.

Új koncepciókról, új célokról és új törekvésekről is beszélt Fórum című műsorunkban Dr. Pajtók Gábor. Heves megye kormánymegbízottja kiemelte, a közeljövőben több, a lakosságot közvetlenül érintő változás is életbe lép majd.

– Tovább fog egyszerűsödni a kormányhivatali közigazgatási munka, az ügyfelek számára még áttekinthetőbb és még egyszerűbb lesz. Az elektornizáció tovább fog terjedni és kialakítanak olyan ügyfélbarát tudástárakat, illetve mobil applikációkat, amikkel a fiatalabb korosztály már akár a mobiltelefonján is tudja majd az ügyeit intézni, illetve folyamatosan figyelemmel tudja kísérni azoknak az alakulását – fejtette ki Dr. Pajtók Gábor.

Az ügyintézés egyszerűsítését várhatóan a jövő évtől egy másik fejlesztés is segíti majd.

– Heves megyében hamarosan egy kormányablak-busz kezdi meg a működését, ami lehetővé teszi, hogy a lehető legkisebb falvakban is akár a ház előtt megálljon ez a busz, ahol esetleg az állampolgár nem tud egyébként eljutni még a kormányablakig sem, tehát mozgássérült, illetve eddig az ügysegéden kívül tudott csak ügyeket közvetíteni. Ott tényleg helyben, érdemben el lehessen intézni akár az okmányügyeit, akár más ügyeit – jelentette be a kormánymegbízott.

A kormányablak-busz speciális szolgáltatásokat tud majd biztosítani a kórházaknak és a Heves megyébe betelepült nagy vállalkozásoknak is.

A kormány mindezek mellett törekszik arra, hogy átláthatóbb legyen a kormányhivatalok rendszere, ezért egységesíteni fogják a járások feladatköreit.


Tovább az archívumra
Hirdetés

Mai műsor

00:00
Képújság
09:00
A vasárnapi adás ismétlése
09:00
Műsorismertetés
09:01
Tallózó - válogatás a hét legfontosabb eseményeiből
09:21
Reklám
09:24
Híradás plusz – megyei hírműsor
09:54
Gyöngy Nemzetközi Folklórfesztivál 2018. – Nyitógála - USA
10:03
Reklám
10:06
Moziklip - mozi magazin - ismétlés
10:20
Turmix – válogatás a legnépszerűbb műsorainkból – ismétlés
10:33
Nézőtér - kulturális magazin - ismétlés
11:03
Nápolyi 3. rész - ismétlés
11:30
Képújság
18:00
Műsorismertetés
18:01
Aktuális - hírek röviden
18:16
Reklám
18:20
Aktuális - Gyöngyös és a térség legfrissebb hírei
18:35
Nézőtér - kulturális magazin
19:05
Reklám
19:08
Kápolnapuszta - Bivalyrezervátum - dokumentumfilm
19:30
Aktuális - Gyöngyös és a térség legfrissebb hírei
19:45
Kilátó - megyei magazin
20:12
Reklám
20:15
Aktuális - Gyöngyös és a térség legfrissebb hírei
20:30
Képújság