Július 1. a köztisztviselők és kormánytiszviselők napja

Péntek munkaszüneti nap. A Heves Megyei Kormányhivatal dolgozói is ünnepelnek, az ügyfélszolgálatok és a kormányablak azonban nyitva tartanak.

1990 óta minden kormány tervezi a közigazgatás átalakítását, a megvalósítás azonban csak alig fél évvel ezelőtt kezdődött meg. Ekkor jöttek létre a Kormányhivatalok. Ezekben az intézményekben jelenleg 60.000 kormánytisztviselő dolgozik – ebből 750 a heves megyei hivatalban. Ez a szám a járások kialakításával 100.000-re nőhet 2013-tól. Ezzel együtt ebben az időszakban a magyar államigazgatásban soha nem látott átalakítás megy végbe az átláthatóság és az egyszerűsítés érdekében – hangsúlyozta Horváth László. Heves megy kormánymegbízottja kiemelte, hogy bár járatlan úton indultak el, az első félévi vizsgán jól szerepeltek – ezt mutatják az ügyfél elégedettségi felmérések is. Azt is hozzátette, Heves megye abban is országosan egyedülálló volt, hogy itt minden vezetői pozíciót megpályáztattak. Ez a kiválasztási folyamat mára lezárult. Az ügyintézés a kormányablak kialakításával pedig ügyfélközpontú –és jóval egyszerűbb lett. Ahogy fogalmazott, már nem kell újabb és újabb papírokért szaladgálni, mindent egy helyen igyekeznek elintézni – és az iratok beszerzésében is segítenek az ügyfeleknek – és ez várhatóan tovább egyszerűsödik majd a járási ügyfélszolgálatokkal, így az állampolgároknak nem kell 10-15 km-nél messzebbre utazniuk ügyintézni.

P.I..