Csak időpontfoglalással fogadják ügyfeleiket a kormányhivatalok

Időpontfoglalással fogadják ügyfeleket ezentúl Heves megyében is a kormányablakok és a Kormányhivatal ügyfélszolgálatai. A kormányablak buszok működése szünetel. A lejáró okmányok érvényességét pedig meghosszabbították.

Ezek az ügyfelek már előre lefoglalt időpontra érkeztek az Eszperantó utcai kormányablakhoz. November 11-től már csak így lehet ügyeket intézni a kormányhivatalokban. Üresek az ügyfélváró ablakok is, egyszerre csak egy ügyfél tartózkodhat bent. Az időpontfoglalás megtehető az éjjel-nappal ingyenesen hívható 1818-as ügyfélszolgálati vonalon, az idopontfoglalo.kh.gov.hu weblapon, illetve a megújult magyarorszag.hu oldalon.

– Aki rendelkezik ügyfélkapu regisztrációval annak javaslom, hogy tekintse át, hogy milyen ügyeket tud elektronikusan intézni ennek birtokában. Az időpontfoglalás ügyfélkapu nélkül is lehetséges, ez alól egy kivétel van a gépjármű ügyek ahová szükséges az ügyfélkapu regisztráció az időpontfoglaláshoz is. – mondta dr. Tanárki-Fülöp István, a Heves Megyei Kormányhivatal Gyöngyösi Járási Hivatal hivatalvezetője.

A koronavírus-járvány terjedésének, valamint a személyes találkozások számának csökkentése érdekében a kormány meghosszabbította a lejárt okmányok érvényességét.

– A lejáró okmányok nyomon követésére figyelmet kell fordítani, ugyanis a március 11-e és július 3-a közötti első veszélyhelyzet ideje alatt lejárt okmányok érvényessége továbbra is meghosszabbodik, a jelenleg kihirdetett veszélyhelyzetet követő 60 nappal. Igaz ez ugyanúgy a jelen veszélyhelyzet, tehát november 4-e után lejárt okmányokra. – mondta a hivatalvezető.

A rendelet ugyanakkor nem vonatkozik a július 3. és november 4. között lejárt okmányokra, így azokat meg kell hosszabbíttatni.