Gyorsabb ügyintézés

Rendhagyó osztályfőnöki órára várták a Berze Nagy János Gimnázium végzős diákjait, a gyöngyösi Kossuth Lajos utcai kormányablakba, hogy bevezessék őket a hatósági ügyintézésbe és tájékoztatást kapjanak a különböző szolgáltatásokról. A rendezvény már hagyománnyá vált, melynek célja, hogy a tanulók megtapasztalhassák a gyors, korszerű és hatékony ügyintézést.

Ügyfélkaput nyitnak a berzés diákok. Évek óta tartanak tájékoztatást a kormányablak dolgozói végzős diákoknak, hogy később önállóan tudják intézni ügyeiket. Bekecs Andrea hivatalvezető fontosnak tartja, hogy a fiatalok minél hamarabb megtanulják a hatósági ügyek intézésének a folyamatát.

– Vannak olyan típusú hatósági ügyek, amelyekhez személyes megjelenésre van szükség, de maga az ügyfélkapu lehetővé teszi azt, hogy egyre több dolgot el tudjanak intézni vagy otthonról, a számítógépről mellől, vagy mivel ők az a generáció, akár a mobiltelefonjukról is – mondta el Dr. Bekecs Andrea, a Heves Megyei Kormányhivatal Gyöngyösi Járási Hivatala vezetője.

Az ügyfélkapunak a megnyitásához személyes megjelenésre, egy email címre és személyazonosságot igazoló okmányra van szükség, de a regisztrációt követően a legtöbb hatósági ügyet otthonról tudják elintézni.

– Ők az a generáció, akinek ez semmilyen gondot nem okoz, sőt a végzős diákok azok, akik úgymond a legjobb alanyai lesznek a korszerű, gyors, hatékony ügyintézésnek, amikor is a legritkább esetben kell személyesen megjelenniük egy hatóságnál, ügyfélkapun keresztül tudnak intézni nagyon sok mindent – tette hozzá dr. Bekecs Andrea.

A diákok örültek, hogy sorban állás nélkül, külön időpontban jöhettek el a kormányhivatalba és tanulhatták meg a kezdő lépéseket.

Az érettségiző diákok számára fontos az ügyfélkapu megléte, hiszen aki szeretne továbbtanulni, ezen keresztül tudja elküldeni felvételi kérelmét.